Informativa Privacy AsteMotori

Gentile Utente, la presente informativa sul trattamento dei dati personali (di seguito “Informativa”) è resa ai sensi dell’art. 13 del GDPR n. 679/2016. AsteMotori è molto attenta alla privacy ed alla protezione dei dati personali. L’Informativa descrive nel dettaglio in che modo e per quali finalità i dati personali dell’interessato (d’ora in poi “Utente”) saranno trattati e raccolti durante la navigazione e la fruizione del nostro sito web (rinvenibile al seguente indirizzo web: www.astemotori.it), ivi incluse le pagine secondarie ed i sottodomini del sito, e della nostra applicazione o in occasione delle interazioni con i nostri operatori (in seguito, collettivamente, le “Piattaforme”).

Potremo, ad esempio, raccogliere informazioni che riguardano l’Utente in occasione:

– della registrazione all’area riservata delle Piattaforme (di seguito “Area Riservata”) di AsteMotori;

– della richiesta di un contatto o di informazioni in merito ai servizi offerti dalle nostre Piattaforme;

– dell’utilizzo di altri servizi attraverso le Piattaforme;

– delle telefonate con i nostri nostri operatori o per attività di call center e survey sulle lead;

– della verifica della clientela nell’ambito di attività di anti frode e verifica della veridicità dell’Utente che effettua una richiesta di registrazione o di contatto;

– invio di newsletter (previo consenso dell’Utente).

In particolare, abbiamo la necessità di trattare i dati fornitici al momento della registrazione all’Area riservata delle nostre Piattaforme o della richiesta di un servizio. Con il suo consenso, potremo, inoltre, utilizzare altre informazioni liberamente forniteci dall’Utente al momento della compilazione di un form o relative alle modalità con cui interagisce con noi (di seguito, collettivamente, i “Dati”).

La presente Informativa sulla Privacy (unitamente ai nostri Termini e Condizioni applicabili ai relativi servizi, alla nostra Informativa sui Cookie ed alle ulteriori informative che potranno essere fornite in relazione ai singoli servizi) stabilisce le basi sulle quali verranno trattati i dati dell’Utente.

Art. 1 - TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il titolare del trattamento dei dati personali (d’ora in poi “Titolare”) è l'impresa proprietaria di AsteMotori, Partita IVA 08583661213, in persona del legale rappresentante, con sede legale in Milano (MI) Piazza della Repubblica n° 19 CAP 20124. È possibile rivolgersi al Titolare per domande, richieste o chiarimenti attinenti la presente Informativa o, in generale, per quanto concerne il trattamento dei dati personali trattati ai seguenti recapiti tramite lettera raccomandata da inviarsi alla sede legale o tramite Email da inviarsi al seguente indirizzo: info@astemotori.it

Art. 2 - CATEGORIE DI DATI PERSONALI TRATTATI E BASE GIURIDICA SU CUI SI FONDA IL TRATTAMENTO

I dati personali trattati dal Titolare sono i seguenti:

  1. Per quanto concerne la navigazione delle Piattaforme, a titolo esemplificativo e non esaustivo, sono trattati i seguenti dati: informazioni circa le pagine e le sezioni delle Piattaforme visitate, le attività e i servizi proposti sulle Piattaforme, i tempi di permanenza sulle singole pagine e sezioni delle Piattaforme, ecc.;
  2. Per quanto riguarda le informazioni e dati relativi ai dispositivi utilizzati per navigare sulle Piattaforme e per utilizzare le funzioni/servizi in esso contenuti, a titolo esemplificativo e non esaustivo, sono trattati i seguenti dati: indirizzo IP, browser utilizzato, tipologia di dispositivo utilizzato, informazioni provenienti da cookies o strumenti simili rilasciati dalle pagine delle Piattaforme, ecc.;
  3. In caso di registrazione all'Area Riservata delle Piattaforme, i dati personali trattati saranno quelli richiesti ai fini della creazione dell'account, quelli per accedere all'Area Riservata (nome, cognome, indirizzo di posta elettronica o di contatto, anche telefonico, e quelli eventualmente richiesti al momento della registrazione) e quelli relativi alle attività e ai servizi acquistati, una volta effettuato il login per la fruizione dei servizi riservati agli utenti registrati;
  4. In caso di conclusione di un contratto tramite le Piattaforme, i dati personali trattati saranno esclusivamente quelli richiesti a tal fine del pagamento (anche trattati da terzi istituti finanziari collegati all'Utente e non da AsteMotori) e quelli necessari all'esecuzione del contratto (dati identificativi, di contatto anche telefonici, indirizzo di residenza e/o di consegna del mezzo, ecc.);
  5. In caso di transazione commerciale sulle Piattaforme (servizi di e-commerce) o comunque in caso di pagamento ad AsteMotori, i dati personali trattati saranno esclusivamente quelli richiesti ai fini del pagamento (anche trattati da terzi istituti finanziari collegati all'Utente e non da AsteMotori) e quelli necessari all'esecuzione del contratto, a seguito dell'acquisto effettuato dall'Utente (dati identificativi, di contatto, dati di pagamento, di fatturazione, ecc.);
  6. In caso di contatto con il Titolare, anche mediante spontanea trasmissione di comunicazioni telematiche allo stesso, i dati personali trattati saranno quelli per gestire la richiesta di contatto avanzata dall'Utente (nome, cognome, indirizzo e-mail, ecc.);

I dati personali di cui alle categorie 1) e 2) sono raccolti automaticamente dal Titolare nel corso della navigazione delle Piattaforme. I dati personali appartenenti a tutte le altre categorie sono invece forniti direttamente e volontariamente dall’Utente.

Il trattamento dei dati personali, di cui alle categorie sopra elencate, è fondato sulle seguenti basi giuridiche:

Il trattamento dei dati personali, di cui alle categorie sopra elencate, fondato sulle seguenti basi giuridiche:

- esecuzione di un contratto e/o del servizio di cui l’Utente è parte;

- trattamento necessario per adempiere ad un obbligo di legge;

- perseguimento di un legittimo interesse del Titolare;

- pagamento dei servizi acquistati e fatturazione.

Art. 3 - FINALITÀ D’USO DEI DATI PERSONALI E BASE GIURIDICA SU CUI SI FONDA L’UTILIZZO

Useremo i dati dell’Utente, anche a mezzo di strumenti elettronici:

  1. per consentire all'Utente di utilizzare le nostre Piattaforme. I dati dell'Utente saranno utilizzati per poter fornire i relativi servizi previsti a suo favore e, più in generale, per tutti gli adempimenti contrattuali e amministrativi correlati;
  2. per fornire le informazioni e i servizi richiesti dall'Utente. I dati dell'Utente saranno utilizzati per metterlo in contatto con il consulente in grado di evadere la sua richiesta. Per questa finalità, potremo analizzare e verificare - anche in modo automatizzato, attraverso l'utilizzo di cookie e tecnologie di profilazione soggette al suo consenso - i dati raccolti attraverso il modulo di richiesta e i dati di navigazione;
  3. per contattare l'Utente (a mezzo telefono fisso e/o telefono cellulare), sulla base dell'interesse legittimo del Titolare, per attività strettamente complementari al servizio richiesto; ad esempio (i) al fine di verificare la correttezza delle informazioni fornite in sede di compilazione del form d'iscrizione alle Piattaforme e di richiedere eventuali informazioni supplementari occorrenti alla predisposizione della sua registrazione all'Area Riservata delle Piattaforme di AsteMotori e per controllare la qualità del servizio reso da AsteMotori. Si tratterà in ogni caso di un contatto (es. telefono, email, SMS, WhatsApp, ecc.) per ciascuna delle finalità menzionate e rimane salvo un suo diritto di rifiutare tali contatti.
  4. per inviare all'Utente comunicazioni e-mail relative a prodotti e/o servizi simili a quelli da lui richiesti, sulla base dell'interesse legittimo di AsteMotori, fatto salvo il suo diritto a rifiutare tali comunicazioni.
  5. per l'adempimento degli obblighi di legge o per ottemperare ad eventuali ordini dell'autorità giudiziaria;
  6. per finalità di ordine statistico, in forma completamente anonima ed aggregata.

  7. Con il consenso dell'Utente, potremo inoltre usare i suoi dati per le seguenti finalità:
  8. per inviare all'Utente informazioni commerciali e/o promozionali nonché inviare materiale pubblicitario o effettuare attività di vendita diretta su prodotti, servizi e su altre attività di AsteMotori o di terzi, ovvero compiere ricerche di mercato. Potremo, ad esempio, inviare all'Utente email o messaggi istantanei (es. SMS e WhatsApp), o contattarlo telefonicamente tramite operatore per sottoporgli offerte commerciali, iniziative e promozioni relative a prodotti e servizi (anche diversi da quelli da voi richiesti) nostri e/o di nostri Partner Commerciali;
  9. per comunicare i dati dell'Utente ai nostri Partner Commerciali per autonome finalità di marketing;

In ogni caso, l’Utente non sarà soggetto a processi decisionali completamente automatizzati con gli effetti di cui all’art. 22 del GDPR.

Art. 4 - CONFERIMENTO DEI DATI PERSONALI

Il conferimento dei dati personali può essere di natura facoltativa e obbligatoria. In quest’ultimo caso, il conferimento dei dati personali è necessario, affinché AsteMotori possa soddisfare le esigenze dell’Utente nell’ambito delle funzionalità delle Piattaforme. Il mancato, parziale o inesatto conferimento dei dati personali obbligatori (solitamente contrassegnati da un asterisco ( * ) riportato nel form), può comportare la mancata esecuzione del contratto, per la quale AsteMotori non può essere ritenuta responsabile. Il mancato, parziale o inesatto conferimento di dati personali facoltativi non comporta invece alcuna conseguenza per l’Utente.

Art. 5 - MODALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Il trattamento dei dati personali è effettuato dal Titolare:

- mediante l’utilizzo di sistemi automatizzati protetti;

- con l’impiego di misure adeguate a garantire la riservatezza dei dati raccolti e ad evitare l’accesso agli stessi da parte di terzi non autorizzati. Fermo quanto esposto nelle specifiche sezioni di cui sopra, nell’ambito della sua attività e per le finalità sopra indicate, il Titolare può avvalersi di servizi resi da soggetti terzi professionisti, necessari per ragioni fiscali, tributarie o di legge in generale.

I dati raccolti sono trattati ed hanno base in ogni caso nell’ambito dell’Unione Europea

Art. 6 - DESTINATARI TERZI

Per la fornitura dei nostri Servizi possiamo anche avvalerci dei servizi di fornitori terzi. Per fornire i loro servizi, tali fornitori possono avere la necessità di trattare i dati personali dell’Utente. I potenziali fornitori terzi possono essere fornitori di servizi di pagamento, di servizi pubblicitari e di servizi di assistenza clienti. Tali soggetti potrebbero anche fornire assistenza per l'invio di email, per l'analisi di feedback o per la protezione delle nostre Piattaforme contro le frodi. In conformità alle disposizioni di legge applicabili, tali fornitori di servizi devono garantire la riservatezza. Essi hanno il diritto di utilizzare i dati specifici richiesti solo per fornirci i loro servizi e nel rigoroso rispetto delle nostre istruzioni. Ad esempio, al fine di garantire l'elaborazione sicura dei pagamenti effettuati a noi o ad altri utenti ci avvaliamo di fornitori di servizi di pagamento. Per tali finalità, attraverso una connessione crittografata, possiamo condividere informazioni, tra cui il nome, il numero di conto corrente, la data di nascita e, ove applicabile, il numero di partita IVA. Nell'ambito del loro ruolo, di norma, i prestatori di servizi di pagamento agiscono come responsabili per conto di AsteMotori. D’altronde, anche loro sono tenuti al rispetto di specifici obblighi normativi e, a tal riguardo, si applica l’informativa privacy del fornitore di servizi di pagamento.

Inoltre, i dati personali dell’Utente possono essere divulgati nell'ambito di una fusione, di una vendita (parziale) o di una cessione (parziale) della società. In caso di operazioni societarie che incidano sui suoi dati personali, faremo in modo che l’Utente sia tempestivamente informato.

Condividiamo altresì i dati personali dell’Utente con fornitori di servizi informatici come i servizi di hosting delle nostre Piattaforme e con terzi destinatari come, ad esempio, commerciali, marketing, legali, consulenti. Inoltre, quando necessario e nei limiti previsti dalla normativa vigente, possiamo condividere i dati personali dell’Utente con le autorità competenti al fine di adempiere ad obblighi di legge.

Tuttavia i dati dell’Utente potranno anche essere condivisi, per finalità di natura amministrativa, con le società controllanti, controllate da e collegate ad AsteMotori e, ai fini della gestione delle Piattaforme e per la erogazione dei servizi richiesti, con i nostri fornitori di prestazioni strumentali ai servizi resi da AsteMotori (es. servizi IT). Tali soggetti opereranno in qualità di responsabili del trattamento.

In caso di registrazione all’Area Riservata delle nostre Piattaforme o di qualsiasi eventuale richiesta, i dati dell’Utente potranno, inoltre, essere comunicati dal Titolare ai propri partner commerciali (es. società di trasporti, finanziarie, assicurative, ecc.), la cui collaborazione è necessaria ai fini della fornitura dei servizi richiesti (di seguito, i “Partner Commerciali”).

Con il suo consenso, potremo infine condividere con i nostri Partner Commerciali anche gli ulteriori dati personali che l’Utente ci fornirà e non strettamente necessari all’evasione delle sue richieste (es. le informazioni pubblicate attraverso piattaforme social e le informazioni circa il modo in cui interagite con le Piattaforme), affinché possano offrire servizi più rispondenti alle sue specifiche esigenze.

I nostri Partner Commerciali opereranno come autonomi titolari del trattamento e in osservanza delle rispettive informative sulla privacy.

Un elenco completo dei soggetti a cui i dati dell’Utente potranno essere comunicati sarà reso disponibile attraverso l’invio di una richiesta scritta ai contatti indicati all’art. 1 della presente Informativa.

Art. 7 - DURATA E CANCELLAZIONE DEI DATI PERSONALI

I dati personali saranno trattati e conservati per il tempo necessario ad adempiere al contratto stipulato tra il Titolare e l’Utente ed in ogni caso nei limiti degli obblighi previsti dalla legge. Dopodiché saranno cancellati.

Nel caso in cui l’Utente non abbia prestato il consenso al trattamento per finalità ulteriori, i suoi dati verranno resi anonimi decorsi 12 mesi dalla data di ricezione della sua richiesta.

Tuttavia i dati trattati per finalità di “Marketing” saranno conservati dal momento in cui l’Utente avrà fornito il suo consenso e fino a che tale consenso non sarà revocato. Nel caso in cui il consenso venisse revocato, i dati non potranno più essere trattati per le citate finalità di Marketing, ma potrebbero essere ancora conservati solo per gestire eventuali contestazioni e/o contenziosi.

Art. 8 - PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Prendiamo molto sul serio la sicurezza dei dati personali dell’Utente. Per tale ragione, adottiamo misure adeguate a garantire la riservatezza dei suoi dati personali, quali idonee misure di salvaguardia tecnica, fisica e organizzativa per evitare l'uso non autorizzato e illegale, l'alterazione, l'accesso o la divulgazione non autorizzati, la distruzione accidentale o illegale e la perdita dei suoi dati personali. Inoltre, adottiamo misure idonee a limitare l'accesso ai dati dell’Utente ai dipendenti che ne hanno bisogno per una delle finalità previste dalla presente Informativa privacy.

Oltre alle misure di sicurezza implementate da AsteMotori, come la crittografia dei dati personali, consigliamo vivamente all’Utente di scegliere una password forte e di utilizzarla per proteggere i suoi dati personali.

Art. 9 - DIRITTI DELL INTERESSATO

L’Utente ha il diritto di richiedere l’accesso ai dati, la rettifica o la cancellazione degli stessi, la limitazione del trattamento e di opporvi al loro utilizzo da parte nostra, oltre al diritto di richiedere la consegna di alcuni di questi.

Diritti dell’Interessato:

Diritto di accesso

L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni:

  1. le finalità del trattamento;
  2. le categorie di dati personali in questione;
  3. i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali e, in tal caso, l’esistenza di garanzie adeguate;
  4. quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
  5. l’esistenza del diritto dell’interessato di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento;
  6. il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo;
  7. qualora i dati non siano raccolti presso l’interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine;
  8. l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l’interessato.
Diritto di rettifica

L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo.

Diritto di cancellazione

L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo e il titolare del trattamento ha l’obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo i dati personali, se sussiste uno dei motivi seguenti:

  1. i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;
  2. l’interessato revoca il consenso su cui si basa il trattamento e non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento;
  3. l’interessato si oppone al trattamento, e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento;
  4. i dati personali sono stati trattati illecitamente;
  5. i dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale previsto dal diritto dell’Unione Europea o del diritto dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento;
Diritti di limitazione del trattamento

L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi:

  1. l’interessato contesta l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al titolare del trattamento per verificare l’esattezza di tali dati personali;
  2. il trattamento è illecito e l’interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo;
  3. benché il titolare del trattamento non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali sono necessari all’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
  4. l’interessato si è opposto al trattamento, in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell’interessato.
Diritto di opposizione

L’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano basato sull’interesse legittimo del titolare, compresa la profilazione. L’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano effettuato per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.

Diritto alla portabilit dei dati

L’interessato ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano forniti a un titolare del trattamento e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti qualora:

  1. il trattamento si basi sul consenso o su un contratto; e
  2. il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati.

Nell’esercitare i propri diritti relativamente alla portabilità dei dati, l’interessato ha il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da un titolare del trattamento all’altro, se tecnicamente fattibile.

Diritto di revoca del consenso

In qualsiasi momento, l’Utente può controllare, modificare o revocare i suoi consensi (anche dichiarando di non voler ricevere informazioni commerciali via email e/o via messaggistica istantanea) e/o chiedere che i suoi dati non siano utilizzati per la finalità di cui alla lettera c) e/o per la finalità di cui alla lettera d). Sarà sufficiente contattare il Titolare, ai recapiti di cui all’art. 1 della presente Informativa.

Diritto di proposizione reclamo all’autorità di controllo

L’utente potrà sempre proporre reclamo avanti il Garante per la protezione dei dati personali al seguente indirizzo internet: http://www.garanteprivacy.it. In ogni caso, per questione attinente ai dati personali trattati e raccolti, l’utente potrà sempre rivolgersi al Titolare, ai recapiti di cui all’art. 1 della presente Informativa.

Questa Informativa sulla Privacy potrebbe subire delle modifiche e degli aggiornamenti, ove venissero apportate delle modifiche al modo con cui noi trattiamo i dati dell’Utente o alle altre informazioni fornite con la presente. Le eventuali modifiche garantiranno, in ogni caso, la piena tutela dei diritti dell’Utente. Ove venissero apportate modifiche che possano limitare le garanzie a tutela dei suoi Dati o i suoi diritti rispetto alla versione attuale, prima che il trattamento dei suoi Dati abbia inizio secondo le nuove modalità, l’Utente verrà prontamente informato attraverso i contatti fornitici e verrà garantito il suo diritto, in ogni, caso di modificare i suoi consensi e le sue preferenze.

Ad ogni modo, invitiamo l’Utente a consultare di tanto in tanto la Informativa sulla Privacy aggiornata pubblicata su questo sito: https://astemotori.it/Website/privacy